Al fine di proteggere tutti i clienti e garantire che tutti i resi e gli scambi siano gestiti in modo equo, (CARTOGRAFICHE.IT, è un sito Online di Grafiche Capozzoli di Sergio Capozzoli) potrebbe richiedere una ricevuta o rifiutare il reso o lo scambio in alcune situazioni, quali:

• Prodotti che non sono stati acquistati direttamente da (CARTOGRAFICHE.IT), ad esempio da un negozio dell'usato;
• Prodotti che sono stati deturpati;
• Prodotti con etichette mancanti;
• Prodotti senza ricevute o ID negozio;
• Prodotti che non sono stati puliti;
• Prodotti che sono stati persi o danneggiati al punto in cui non sono utilizzabili;

Inoltre, teniamo ad informare il cliente che la politica di reso sarà a suo carico nei meriti della spedizione, in quanto non ci avvaliamo di nessuna responsabilità.

Dunque se la merce di cui si richiede il reso non presenta deturpazioni come quelle sopra elencate, sarà possibile avere il rimborso totale, tranne dei costi di spedizione come già appuntato precedentemente.

Per qualsiasi altro chiarimento, si prega di contattarci in privato tramite e-mail o al nostro numero telefonico, cercheremo di rispondere tempestivamente alla vostra richiesta.